سنسور NTC پکیج وظیفه اندازهگیری دمای آب در مدار گرمایش یا آب گرم مصرفی را بر عهده دارد. مقاومت این سنسور با تغییر دما تغییر کرده و اطلاعات دما را به برد الکترونیکی منتقل میکند تا دستگاه بتواند میزان شعله و عملکرد پکیج را بهدرستی کنترل کند. خرابی NTC میتواند باعث نوسان دمای آب، گرم نشدن صحیح آب، خاموش و روشن شدن مکرر مشعل یا نمایش خطای سنسور شود.